01 maio, 2012

ANATEL TÁ DE OLHO NA OPERADORA OI


Uma das campeãs em reclamação pelos maus serviços prestados aos seus usuários, a Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL solicitou que a operadora OI adote medidas para reduzir em no mínimo 67% o total de interrupções nas prestações de serviços.

No despacho cautelar, o superintendente de Serviços Públicos da Anatel, Roberto Pinto Martins, informa que as medidas foram tomadas diante da constatação da piora da qualidade na prestação do serviço de telefonia fixa em relação à quantidade e à duração das interrupções nos últimos anos.

Ele determinou ainda a regularização imediata da concessão de créditos a todos os usuários atingidos por qualquer interrupção na prestação do serviço. O descumprimento das determinações pode levar a multa de até R$ 20 milhões.

3 comentários:

  1. Anônimo08:28

    Essa OI tá merecendo um puxavante de orelha!!!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Anônimo21:16

      Bom mesmo é a vivo...Melhor que todas, as promoções, são maraivlhosas.

      Excluir
  2. Anônimo11:37

    Eu sei que quando falta enegia e Eloy a Oi não te sianal de nada !!!!

    ResponderExcluir